Практически все банки при работе с должниками прибегают к услугам коллекторов. Заемщики, как правило, кредитуются в банках, в МФО, а иногда обращаются и в кредитные кооперативы. Очень редко встречается человек который досконально изучает весь договор займа, вчитываясь в каждый его пункт, задавая вопросы банковским служащим. Остальная масса просто старается побыстрей получить деньги, практически не задумываясь о дальнейших последствиях.
После всего этого наступает самый тягостный этап кредитной сделки – выплата денежных средств. Кто то относится к этому очень серьезно, а кто то так – есть деньги плачу, нет денег не плачу. Каждое учреждение, выдавшее вам заем, имеет свои сроки терпения и если на их счет перестают поступать денежные средства на протяжении некоторого времени, они начинают действовать, конечно же, в рамках закона.
Фактически кредиторы по истечении 3 – 4 месяцев просрочек обращаются к коллекторскому агентству и подписывают с ним своего рода договор о взыскании с вас долговых сумм. Таким способом кредиторы стараются побыстрее избавится от долговых проблем и тем самым не испортить свою репутацию и обезопасится от финансовых рисков.
Однако сами банки готовы ждать должников терпеливо 1 – 2 года и только потом начинают сотрудничать с коллекторами. Если все таки такое случилось и кредитор обратился в коллекторское агентство, то должник уже будет работать непосредственно с ними, что бы погасить свои долги.
Для начала, вам необходимо узнать какому именно коллекторскому агентству направили документы по вашим долгам. Как это сделать? – да очень просто. В первую очередь необходимо обратится в банковскую организацию, в которой вы осуществляли кредитование, сделать это возможно двумя способами:
— посетить отделение банка лично «сделать это желательно».
— запросить у банка официальную выписку в письменной форме по состоянию ваших счетов.
Если все ваши документы были переданы коллекторскому агентству, то кредиторы обязаны будут предоставить вам все данные этого агентства. Некоторые коллекторские агентства работают на основании договора цессии ( с ними легче работать ), а некоторых привлекают как частных агентов – взыскателей.
Узнав, к какому агентству вас прикрепили, вы в праве потребовать документы на их проверку. Официально запросить их данные для проверки в базе ФССП, так как служба судебных приставов контролирует законность работы коллекторов.
Таким образом, каждое действующее коллекторское агентство состоит в реестре ФССП. Если ваше коллекторское агентство не состоит в реестре как действующее, вы в праве свои претензии к агентству в суде, так как требования коллекторов в отношении вас считаются незаконными. Если с данными организациями все нормально, то вам в дальнейшем предстоит работать с ними, а не с банками.